宝马“屁股”摸不得？

中，最不应当缺失的是质检总局等政府相关部门的角色。目前有关宝马售后服务、产品质量纠纷的投诉不在少数，如在美国，相信其政府早已“立案”调查，甚至巨额罚单都出来了。周刊点评AW如果黑名单只是作为企业内部区分客户管理的一个方法，意在小心处理，提供更好的服务，避免增加新的投诉
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