“天籁行动”为消费者负责

步服务的消费者提供同组别或更高组别车型代步车使用，为消费者提供了汽车出险期间的用车方便。这项服务按照保险定损工时确定的天数，充分考虑专营店实际所需的维修时间，在这个天数内由东风日产向消费者提供代步车。其中，出险代步车的服务天数是根据客户爱车的保险定损换算的工时数来计
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