极端需求主导 非同寻常创新
“真要做的事”也成疑问。i.DT会在“确定创新挑战”这一步中,通过形象化地建立项目涉及到的创新生态系统,使项目涉及到的利益相关方及相互之间的利益关系变得清晰可见;通过为项目的关键利益相关方建立其角色原型,学员站在角色原型的角度上思考问题,初步了解利益相关方“真要做的事”。对于“为中国市场研发出低于50欧元的尿检仪”的课题,在供不应求的中低端市场,医疗人员“真要做的事”可能是“为小康家庭及小康家庭以下的病人提供快速并精准的尿检体验”。“真要做的事”从根本上、从人的角度引导团队对症下药。研发团队往往不能立刻得到准确的“真要做的事”,团队需要带着对“真要做的事”的假设,经历i.DT流程——对利益相关方进行深入的观察采访、进行头脑风暴、建模、测试反馈,对(其他)利益相关方再次观察采访——通过对流程的反复迭代,团队对各个利益相关方的需求的认识会不断加深、甚至改变,最后找出“真要做的事”。基于“真要做的事” 能够真
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