危机传播与社会化媒体管理

弱连接关系，正好对应了利益相关者管理中的核心层次的利益相关者和一般层次的利益相关者。而社会化媒体在传播中的迅捷、直观，又可以将利益相关者在危机状态中所可能出现的意义扭曲、价值异化，以及心理和行为上的一系列混乱状态直接传递给危机管理者，增强危机管理决策的科学性、针对性
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