从“文化休克”理论看香港人和内地客的冲突

首，而更糟糕的是某些内地客没有表现出与富裕程度相匹配的文明：内地客不排队、大声说话、随地吐痰。这就是传播学中“刻板印象”的典型体现。1922年，“刻板印象”（stereotype）首先由美国著名记者沃尔特·李普曼提出。李普曼用这一概念，起初是描述法官基于他人民族身份对其进行不公正的审
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