从“文化休克”理论看香港人和内地客的冲突

出版社，2010年版，第129页④安然等：《跨文化传播与适应研究》[M]，中国社会科学出版社，2011年版，第39页⑤孙英春：《跨文化传播学导论》[M]，北京大学出版社，2008年版，第277页（作者单位：平顶山学院新闻与传播学院）
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