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危机传播中的沟通态度定位
战役层面的损失。比如,损失经济利益,换来的是企业形象的提升。2011年5月,高晓松处理醉酒驾车事件可作范例。这三种策略都和一个基本态度定位有关,那就是低调。兼并IBM,并没有让联想头脑过热,相反,联想集团冷静分析了其中的危机隐患。“骨汤勾兑”尽管是行业“潜规则”,但海底捞并没<<上一页 下一页>>
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