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危机传播中的沟通态度定位

?我认为主要有四点。第一,处境上的被动性。危机通常表现某种突发的状态,使得传播主体猝不及防。这一点很容易理解,因为没有哪个机构或者个人希望自己发生危机。因此,无论是因为管理者的粗心大意,还是因为对手蓄意的攻击;也无论是疾风暴雨式的发作还是悄无声息的渐进式发生,危机总
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