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危机传播中的沟通态度定位

,承受着巨大的心理压力,他们急于找到出口,摆脱这种压力。这种迫切的心理状态,导致他们往往在舆论表达上表现出非理性、情绪化。这种极端状态下,人们容易判断失常、心理失衡。有时微不足道的细节都可能引发舆论的浪潮。这种情绪性的舆论表达又会加重公众对危机态势的误判,从而进一步
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