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药房可以这样开

50%的慢性病患者都不能按照医嘱坚持服用药品,他们中的许多人总是像追寻潮流一般,试用某种新药4个月,然后就把它抛到一边。毫无疑问,这种情况不利于疾病的管理与症状的改善,还将给医疗开支带来更大的成本压力。那么,药师的跟踪服务就显得尤为重要。无疑,药师是沃尔格林药店的一个重要人物,走进任何一家沃尔格林的消费者们都会发现总有一个药师随时准备回答顾客们的问题,连接药师与医院、患者之间的这个系统被沃尔格林称之为“锁定患者”。无论是在沃尔格林的社区药店、药店内诊所、专科药店,还是设立在企业内部的诊所或药店消费,这个系统都可以快速搜集、传递并记录患者的相关信息。从营销角度看,这是一种整合医疗服务的做法。这种做法拉近了病人与药师的距离,不是病人找药师,而是药师找病人,主动为病人提供服务。的确过去曾看过一个调查,很多人不会依照医嘱正确用药,如果有个药师时时盯住病人,可以让他们恢复健康的速度快很多。这个绝对是双赢
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