公众信心聚散的社会心理学解读

、合理的说明，才能够消除公众的疑惑，获得公众的认可与信任。在信息不平衡、不对称情况下，公众会自发地相信网络的话，而不是媒体的话。如果不允许媒体对社会矛盾、社会问题进行批评与分析，当大众传播媒介不报、少报、漏报、错报公众关注的问题或报喜不报忧时，就不能满足人们对信息的
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