空巢老年家庭影响与对策研究

”市场。然而笔者走访几所养老机构后发现，普遍存在两方面的问题：一是服务人员严重短缺，这主要源于薪资偏低、劳动强度偏大。低薪酬和超负荷的工作不仅导致养老机构深陷招人难、留人难、用人难的困境，而且也会挫败服务人员的工作热情，影响服务的质量与态度。二是服务人员专业技能缺乏
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