网络购物中消费者权益的保护

营者博弈的分析。在网络购物消费者与经营者博弈的第一阶段，消费者在浩如烟海的商品中选定和某个经营者成交，具有非常大的偶然性。为此，不法经营者为诱导消费者作出购买决定，往往抓住消费者图便宜、省方便等心理，做出各式的宣传和承诺。然后，在博弈第二阶段，经营者决策时选择损人利
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