领导干部如何提升跨文化交流能力

。语言学家Abercrombie曾说：“你用发音器官说话，但你用整个身体交谈。”由此可见，非语言交流伴随整个交流过程的始终，它在跨文化交流中发挥着重要的作用。在和不同文化背景的人交流时，头部动作、人的眼神、面部表情、握手、微笑、身势、衣着、化妆、气味以及个人用品都会不经意地流露出
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