“官话”赢得人心的艺术

委与媒体见面，他那一句再普通不过的略带歉意的问候“让大家久等了”一下子就拉近了演讲者与听众之间的距离，营造了良好的沟通氛围。沟通学学者和演讲理论研究者都倡导演讲者“与听众谈话”而不是“对听众讲话”。习近平主席讲话中声调平常、语言平实的风格无形中达到了这一效果。讲短话
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