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网络经济背景下物流企业发展趋势及建议

接与消费者沟通,了解客户需求,省去中间商的干扰因素,设置沟通平台及客服平台,为客户带来全心体验。因此网络经济下,将物流业的服务理念应用于实践,应更加注重员工服务态度及员工服务质量,通过员工培训,给客户带来更加全面、到位的服务。转变企业内部管理机制。伴随着网络经济的到来,企业应转变传统的管理理念,重新对内部结构进行规划,不断将内部结构改造成扁平化结构,确保信息同时传达给每个员工,使员工与企业发展步伐保持一致。并且,扁平化的内部结构有助于培养员工的主人公意识,激发其努力工作动力。另外,传统的管理主要依靠下游员工的信息汇报,而在网络经济下企业通过利用整合网络信息,建立员工信息数据库,及时与员工进行沟通,并时刻接受员工的监督。上下层员工通过网络系统进行信息采集与数据加工,并不断开拓海外及区域市场,用全新的管理机制优化整合系统资源,做到更好为企业服务。对物流业内部网络化改革实施监督。整个物流业网络化
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