网络经济背景下物流企业发展趋势及建议
功能,关注能否及时将货物运至需要人手中,一旦成功运送,便完成了任务,而不是整个物流过程是否为双方提供了优质服务。现代物流业的全心服务观念落后,为客户提供便捷式的一体化服务观念不足,大部分物流业尚处于传统的营销理念中,缺乏创新意识及服务意识,应以客户需求为向导,最大化客户利益,才能从根源上保证物流质量及物流业的长盛不衰。网络经济下物流业发展的趋势。现代物流业更加注重在供应链的基础上,改善企业间合作关系,最大化满足消费者需求,提供最优质的物流服务。因此,未来物流业的发展将在网络充分利用的基础上,注重横向一体化和纵向一体化的双向发展,为客户提供最全面的服务,从而建立起一体化服务,这将是未来物流业发展的必由之路。横向一体化。物流业作为为广大客户服务的部门,必须做到全心全意提供优质服务。但往往顾客处于不同的地理范围内,且需求范围多样,简单的服务模式难以满足其需求的多样化。尤其企业发展能力有限,短时间
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