不可避免的等待

这也是迪斯尼（公认的排队应用心理学高手）故意延长预期排队时间的原因，当游客发现登上“太空山”的时间比原定计划提前时，会感到很惊喜。
　　排队自然很难避免，但了解等待的心理，可以帮助我们更好地接受那些不可避免的等待。
　　（摘自《青年参考》）
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