城管执法公信力流失成因及其防范
和相关奖惩制度，严控权力行使中的主观随意性，同时在机关内部加强法制建设，设立专门的部门负责落实对城管执法行为的监督和检查；再次，面向社会实行政务公开，建立健全城管执法举报、控告、申诉受理制度，保障公民自由言论权，鼓励社团、公众和新闻媒体积极参与对城管执法活动的评价，形成行之有效的外部监督制约机制。[5]（六）正确对待媒体城管形象的改善既要依靠文明执法，也要依靠形象传播。所以，城管既不能回避媒体，也不能任由媒体随意报道，而应积极主动，多管齐下。首先，要善于利用媒体加大对城管法律法规的宣传力度，营造良好的法制环境，特别是对城管执法为民的先进事迹和吃苦耐劳的职业精神要主动邀请媒体进行大力宣传和报道；其次，建立城管执法发言人制度，统一对外宣传的口径，及时向媒体公布、告知城管工作动态和城管执法中的重大事件，加强舆论的正面引导，营造良好的舆论氛围；再次，各级城管部门要建立自己的评论员队伍，发挥他们对相关问
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