郑新永：10年梦想

新永说，接受考核的有16个部门，现在得分基本都在98分以上。玛丽医院还对每一个出院病人、每天随机选取20个门诊病人做满意度调查，每个月进行汇总分析，对于住院病人和门诊病人不满意的地方进行整改，直至病人满意。郑新永要求科室满意度（率）调查必须达到98%以上，“我就是想让大家每时每
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