德鲁克:知识才是最关键的资源
次的变动(知识运用在工具、流程、产品上,以及知识运用在工作上),这场管理革命现在也已经横扫全世界。现代工业革命成为主导性力量,扩散到全世界,这个过程有100年之久(从18世纪中叶到19世纪中叶)。生产力革命历经这个过程,大约花去70年(从1880年到二次大战结束)。而管理革命不到50年(从1945年到1990年),就已成为主导力量,扩及全世界了。现在大部分人听到“管理”这个字眼,还是会把它想作“企业管理”的意思。管理目前的形态的确是在大企业里最先出现的。大约50年前,我刚开始研究管理时,也是着重在商业管理这方面。但我很快就了解到,无论是商业性的或是非商业性的,所有的现代组织都需要管理。事实上,我们很快就会了解到,非商业性组织,不论是非营种性的民间机构,或是政府机构,甚至比商业性组织更需要管理。这些非商业性组织之所以最需要管理,正是因为它们缺乏像商业组织那种“盈亏底线”的监督。最先认清管理并非局限于商业组织是在美国,但现在
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