郭松年：青岛开放的紧要几步
”论证。通过“会诊”论证，企业不但找出了差距，明确了方向，还制定了向世界先进水平看齐的目标和措施。一个事例是，利勃海尔生产线的引进。当年引进的一条生产线，早就成长为一个享誉国内外的电冰箱生产企业，而且逐渐发展成为行业领头羊的“海尔”集团。当年的青岛电冰箱厂，是隶属于二轻局的家电公司的一家集体所有制企业，是“小集体”。张瑞敏之所以带头砸冰箱，是因为那批冰箱出了一批次品。大家都觉得工厂应该降价“处理”给内部职工，这也是当时比较通行的办法。但张瑞敏觉得必须销毁这批产品，让全厂干部职工通过这次的“痛”，记住教训，而不是心存侥幸，觉得“坏事变好事”，从中可以谋“福利”。在当时，砸掉几十台冰箱，就意味着毁坏国家和集体财产，是不小的罪名。政府此时正在推动全面质量管理，正需要抓几个具有典型意义的事例，便都坚决支持张瑞敏的决定。通过推行全面质量管理，全市干部职工的质量观念和质量管理思想发生了转变，“质量第一
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