工匠精神诠释者黄章
魅族的网站和论坛开通。这个曾经的乡村少年大约已经迈过了而立之年，他在论坛注册了一个英文名，从此摇身一变，以“J.Wong”的英文名更广为人知。J.Wong勤恳地通过论坛与用户互动，并由此确立了魅族的售后服务风格——哪怕产品已经停产，黄章还是会在论坛上回答有关的问题，研发部也依然会推出停产机型的新软件版本。就这样，不靠广告，魅族的口碑，却日积月累，一个用户一个用户地逐渐积累起来。从另一种角度看，其实J.Wong并不神秘，他几乎每天都在论坛上接受“采访”，只对用户，不对媒体。在魅族互动社区，我们从汪洋信息中，还可以拼凑出黄章迥异于之前另一副形象。在这里，黄章不是黄章，而是J.Wong：他痴迷于技术，重视客户体验；时常出没在深夜，对用户的问题反应很快；性格直率，强硬粗暴，对意见者动辄斥以“滚”、“请绕道”、“请离开”，甚至骂脏话；外界看起来极端的自我和封闭，在他看来十分自得；对于夸赞、崇拜他的话语，他十分消受并选择性地回复；产
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