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不对称的两个“O”

恒发需要面对的问题是,试水O2O后,要给服务员培训,更要思考用什么样的营销方式将引流过来的年轻人留住成为老顾客。对于习惯了“水泥”的传统商户来说,要在水泥里搀和进鼠标,就不能畏惧随之而来的转型阵痛,一如苏宁,苏宁董事长张近东质押了自己的全部身家塑造“线下沃尔玛”+“线上亚
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