「线上」「线下」，同一时空

开始利用线上做更多个性化服务，比如快递瓷砖小样给客人看花纹品质；然后根据客人拍摄的自家房间照片给予专业设计方案；最后与客人预约至距离他最近的实体店，将量身设计的实物模拟出来呈现。“比之完全没有线上沟通、没有事先收集资料的传统服务，这样更有效、更体贴”，谢润鑫说这种尝
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