治愈互联网焦虑症的良方,是O2O2O
头等舱2014年第3
治愈互联网焦虑症的良方,是O2O2O
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O2O2O模式应该适用大多数传统服务业。比如酒店集团,从最早的重资产模式,进化到今天的轻资产模式,以品牌和管理为主。未来的酒店集团是否应该进一步演化,演化成品牌+管理+渠道的模式?带着这样的思考,我们将会进行进一步的尝试和探讨。华住的理想是要成为“线下大王”!我坚信:任何技术的发展,都代替不了线下的实体体验。比如,酒店做好产品和服务,餐厅做出美味的菜品,永远都是我们线下企业最重要的核心价值,线上平台永远无法替代这种体验式服务。移动互联网,提供了我们跟用户沟通和交易的更有效手段,不需要或者极少需要任何第三者插足其间。我们将自己的核心价值,直接和最终用户对接,使得他们方便、迅捷、不贵。TIPS何为O2O2O模式?实际上也是O2O模式,只是这样的表达更加明确和区分。第一个O是Offline线下,也就是产品和服务,这是基础和根本。在这
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