论服务型政府建设是一个政治过程

术，更缺少服务的意识。长期以来的专制统治以及与之相适应的“官本位”思想，导致官员的服务意识非常缺乏。掌权者历来认为自己是“治人”的，而不会有掌握权力就要为公众服务的思想。同时，公共服务水平一直也比较低下，这其中固然有经济社会发展水平和政府能力的制约，但服务意识缺乏仍
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