北京闹市区银行服务探访农行综合表现最差

点开展服务暗访测评，规范了网点文明服务要求，对网点文明服务起到监管和固化作用。”然而，当记者充当“神秘人”，以一个走进银行办理业务的普通储户的身份，在实地探查了北京几大繁华街区的不同银行，并从“礼貌迎送、微笑服务、环境布置、设施齐全”这四个方面进行比较打分后，却得出
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