北京闹市区银行服务探访农行综合表现最差

，而西城支行和复兴门支行的大堂经理只有在被客户问询后才会提供服务；此外，在农行复兴门支行，记者走进大堂，门前的大堂经理值班处并没有人。在等待办理业务的过程中，大堂经理回到值班岗位，但只是原地站立，并未主动服务。在农行西城支行，工号为0001的大堂经理主动问询等待区的客户
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