暗访若无“疗效"，难逃作秀之嫌
晚报文萃·开心版2013年第12
暗访若无“疗效"，难逃作秀之嫌
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“挂号等了25分钟，候诊等了128分钟，就诊时间却不足5分钟。”海南省卫生厅开展的“就诊体验、把脉诊断”活动，由各处室负责人体验门诊、就诊环节，对全过程进行观察记录。忽如一夜春风来，大家纷纷去暗访？这阵子，主管医疗的各地官员纷纷乔装打扮，去医院做暗访、搞“体验”，感同身受地体会老百姓看病难的问题。此前，广东省卫生厅副厅长廖新波“扮患者”体验看病难，感叹“如果我不是副厅长，肯定看病难”；2013年8月20日，北京市医管局局长封国生“暗访”同仁医院体验看病过程。封国生试挂“热门”眼科号，排了一个钟头终于到达窗口，被告知上午的眼科号全部售罄。卫生、医管部门的领导们暗访自己主管的领域，似乎赞少弹多，有网民认为，你们暗访、体验出来的问题，都是大家抨击得快烂透了的问题，还需要再去暗访获知吗？这是在搞形式主义吧！
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