暗访若无“疗效",难逃作秀之嫌
扎实、是否真切的唯一考量标准,而不能是说整改说得头头是道、天花乱坠,但之后却丝毫不见改进和完善。比如,海南省卫生厅厅长韩英伟在暗访活动后表示,今年下半年,海南省卫生厅将继续完善网上预约的服务功能,整合“12320”卫生公益热线,开展语音预约诊疗服务,建设全省统一的预约平台,进一步缓解排长队挂号问题。那么,我们不妨就看看,这些承诺,是否能扎实到位。当然,卫生、医管部门的领导们搞暗访,更不能是“一阵风”地刮过就算,对各医院发现的问题,究竟整改情况如何?有无切实完善?我们的领导们还是要继续常态化地去暗访、“体验”一番,谨防这些“老大难”问题还是纹丝未改,而如若还是老方一帖,则就该拿医院领导问事了!(大浪淘沙摘自《浙江工人日报》2013年8月29日,图/黎青)
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