网络行政：创新社会管理的路径选择

考核细则都进行了明确规定，要求各级社会管理部门必须严格遵守“4小时（工作时间）回复制度”，及时主动处置并回复网民在“心通桥”上提出的涉及本地本单位职责范围内的问题，对本级无法解决或需要落实到下一级处理的网民诉求，必须在4小时（工作时间）内及时“上报”或“下派”，同时做
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