新媒体舆论形势及管理方略
保持共识。比如，在北京“7·21”特大暴雨事故中，政务微博的突发事件应急处置作用得到了充分发挥。“@北京市微博发布厅”通过与市民互动，听取网民诉求和意见，及时发现和处理问题，合网民之力共同抗击暴雨灾害，取得了良好的效果。政务微博议程设置功能显现，让很多过去自身没有媒体的职能部门在互联网“自媒体”舆论场中拥有了自己的“耳目喉舌”。二要完善网络舆情收集机制、研判机制和快速引导机制，针对突发性、苗头性和趋势性的新媒体舆情，第一时间表明立场，呈现真相，批驳谣言，引导网民理性表达，培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态。以“@外交小灵通”、“@上海发布”、“@北京发布”、“@江宁公安在线”为例，越来越多的政务微博引入青年人才，语言风格清新、规范，不乏幽默。政务机构微博群的影响力开始超越早期党政干部认证微博先行先试的创新示范效应，逐渐演变为组织化、制度化和规范化力量的推动，获得了更加稳定、科学和强大的组织保
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