eBay的复兴：从拍卖到综合电商服务的华丽转身

。eBay原想借此服务提高买卖双方的交流质量，但用户却更愿保持匿名而用电邮解决问题。而且，它也未能成功将Skype的业务整合到自身的平台中，最后只能在2011年低调将其转售给微软。另外，eBay盲目乐观，在互联网泡沫破碎后，仍大举招聘，导致大量人才屈就低职，员工挫折感强烈。其后果是eBay员工
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