美国经济复苏后的零售业时代特色

务的口碑，一个电商，其雇员根本就无需和消费者进行面对面的接触，居然赢得了消费者对其服务的高度评价。这给零售商一个强有力的唤醒服务：传统的在商店里的所谓消费者体验不但可以在网上完成，而且可以让他们的满意度大大超过其在实体店的体验。零售业的巨头包括沃尔玛纷纷被在自己眼皮
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