电视屏幕现T形线，是否人为损坏难鉴定！

机确实存在故障，最后给予更换了屏幕。2013年4月8日，宋先生发现电视机屏幕再次出现竖线，而且这次是呈T字形。因屏幕还在三包有效期内，宋先生及时联系厂家客服热线反映情况，并由厂家派维修人员上门查看且拍照留据。半个月后，厂家客服人员联系宋先生称电视机屏幕故障是人为损坏造成的，不
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