电视屏幕现T形线，是否人为损坏难鉴定！

方也表示无能为力。无奈之下，宋先生向第三方投诉平台求助。据厂家回复，用户的机器屏上有T字形黑线，通过公司技术人员确认是外力所致，不属于产品性能问题，故不能做保修处理。已在4月9日和5月20日2次联系用户告知公司的判断结果，如用户还有异议，可请其他部门检查确认。专家点评：屏幕出
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