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企业危机管理原则浅析
费者对企业的不信任,甚至告上法庭等。要想杜绝这种事情的发生,必须培养员工的危机意识,让他们知道自己的一言一行,都代表着企业的形象,都会影响公众对企业的看法和印象。 原则二:预防第一,见微知著 在现代企业的危机管理中,预防危机事件的难度在于危机事件的征兆细小,很<<上一页 下一页>>
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