浅谈共情技巧在理政类热线节目中的运用
新闻世界2012年第9
浅谈共情技巧在理政类热线节目中的运用
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【摘 要】共情，指的是一种能深入他人主观世界，了解其感受的能力。在理政类热线节目中充分运用共情，可以有效化解社会矛盾。本文结合笔者的实践经验，总结归纳做好
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