浅谈共情技巧在理政类热线节目中的运用

解别人，先要学会倾听，良好的倾听是做好理政类节目的基础。
　　2、专注
　　以对方为中心，专心致志，不轻易插话。在热线交流过程中用语言回应对方，让对方知道你在倾听，这既是对对方的尊重，也是鼓励对方继续深入地反映问题，更是在给自己提供搜集对方有效线索的机会。
　　3、不作轻
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