浅谈共情技巧在理政类热线节目中的运用

你感到……，因为……”
　　参考句式二：表达对对方意图的理解：
　　“你想说的是……”
　　“你现在最希望的是……”
　　“你的意思是……”
　　参考句式三：表达对对方情感与意图的尊重：
　　“我理解你的感受，我知道这对你很重要。”
　　“我能理解这种心情，我知道这种事处理起
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