创新社会管理、缓释社会矛盾的经验与启示

众参与的良好氛围。启示四：创新社会管理，解决社会矛盾，必须把倡导和谐文化作为“重要手段”。创新社会管理、构建和谐社会，既需要物质利益保障的刚性支撑，也需要和谐文化、社会道德等精神层面的软性支撑；既需要及时处置社会矛盾的“硬”手段，也需要缓释社会矛盾的“软”办法。近几
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