从那些“本不想说”的对话中取胜

易反应过度，也很容易纵容，要想杜绝此类事情的再次发生，最重要的三点在于：私密、尊重、坚决。在和对方谈话之前，不要将其想象成一个十恶不赦的恶魔，而要把他看作一个具备理智的正常人，这样对话才能展开。方法上最好使用“综合陈述”。比如：
　　“我想和你谈一件事情，虽然这个问题
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