知识咨询：大数据时代电商企业服务方向

识咨询服务带来的机遇，重点探讨了数据资源建设与个性化推荐系统两大知识咨询服务发展的驱动因素。【关键词】大数据；知识咨询；个性化推荐2012年，美国政府启动“大数据研究和发展计划”，将“大数据”上升到国家战略层面，数据已经成为一种新的经济资产类别，就像货币或黄金一样。大数据
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