创新观念依托网格办实事
作者／责任者：林洪浩
索取号：D
文献资料来源：广州日报-W2
盘福社区位于广州市越秀区六榕街，东与解放北路相隔紧邻越秀山，南至东风西路，西临盘福路，是广州典型的老城居民居住区，面积0.12平方公里；辖内有居民楼宇126栋，现有常住居民2295户、7900多人，其中60岁以上老年人近1800人。记者从该街道了解到，近年来，盘福社区把网格化服务管理作为优化提升服务管理水平，密切党群干群关系的抓手和重点，把社区划为12个服务管理网格，并建立相应的12个网格党支部和28个党小组，社区12名工作人员全部入格担任网格员，使服务管理更加精细化。
据了解，盘福社区的网格员依托越秀区网格化服务管理系统，借助移动数据终端，承办出租屋、民政、计生、就业、社保、矛盾纠纷、治安隐患等社会事务，将服务前移到居民家门口，并协调解决居民反映的各类事项，实现服务的精细化、高效化。按照“问需于民、问计于民、问效于民”的要求，以居民需求为第一信号，通过优化社区公共服务、专业社工服务和志愿服务，更好地满足居民的基本需求和
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