公共服务好不好?服务对象说了算
作者/责任者:邓毅富
索取号:D
文献资料来源:新快报-A12
都要引进第三方评议。
新快报:作为第三方,在评议过程中有没有倾向性?
刘梦琴:绝对没有。我们每一个环节都经得起大家的质疑。比如我们到长者综合服务中心,把所有会员名单拿来,有上千人。我们将每一页名单排号是2的人,随机抽选出来。电话访问也一样,我们先拿到名单,根据名单等距来随机抽选。
新快报:这种公众评议意义何在?
刘梦琴:一是对项目所有的利益相关主体都纳入评估范围,客观公开地做评估。二是形式已经和以往大不相同,以前是政府职能部门下达任务给街道,街道再转达给社区,基层压力越来越大,职能部门只进行考核,现在不是只由职能部门说了算,而是项目的利益相关主体都参与评议,从而倒逼职能部门改革。
新快报:你对今后的公众评议工作有什么建议?
刘梦琴:建议重大的民生项目都引进这个评议机制。以前都是政府说了算,不问效果和后果。有些政府部门喜欢作秀,搞些虚无的听证会等,做做样子,所以应该把项目的评估常态化,贯穿整个项目的始终。
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