广州常住人口12%是注册志愿者（义工）
作者／责任者：何道岚
索取号：D
文献资料来源：广州日报-W1
突出人文关怀，针对空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等困难群体的实际需求，广泛开展“一对一”或“多对一”结对帮扶。
三是围绕传播新风，持续开展公共文明引导行动。会同市有关职能部门，常态化开展文明交通、文明旅游、文明餐桌、网络文明系列行动，整治行路驾车闯红灯、旅游乱扔垃圾、剩菜剩饭、上网说脏话等不文明行为。每年举办“3·5广州市学雷锋志愿服务行动日”、“12·5国际志愿者日”、“排队日”、“让座日”等活动。2010年至今，全市共开展11000余场（次）主题月活动。
资源整合：
市场需求导向的配置模式
为创新志愿服务资源对接平台，广州市连续举办四届志愿服务广州交流会，为志愿者、志愿服务组织、志愿服务需求机构、爱心企业搭建了一个沟通对接平台，培育了强调社会组织能力建设和市场需求导向的资源配置模式。2014年成功举办了第四届志愿服务广州交流会暨首届中国青年志愿服务项目大赛，广州遴选出300个优秀项目与全国505个项
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