公共服务满意度广州越秀拔头筹
作者/责任者:罗桦琳
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文献资料来源:广州日报-A1
广州日报讯(记者罗桦琳 通讯员徐刚、史玉梅)广东省省情调查研究中心昨日公布了2016年广东省地方服务型政府建设系列调研报告。数据显示,2016年广东省地方政府公共服务总体满意度为72.23分,较2015年(71.87分)提高0.36分,达满意度测评八年来最高水平。其中,广州市越秀区公共服务总体满意度在参与调查的62个县(市、区)中最高,得分为81.22分。 2016年,在40项具体公共服务中,公用事业满意度依然领先,供电、供水、银行、地铁和邮政满意度得分分列前五位;而公共安全仍是服务型政府建设的薄弱环节,突发事件应急处理、食品药品安全、就业保障、垃圾回收与处理、污水处理得分分列40项公共服务中的后五位。 在参与调查的62个县(市、区)中,越秀区公共服务总体满意度最高,得分为81.22分,达到优秀水平;其次依次为:顺德区、禅城区、端州区、惠城区。
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