300志愿者保洁员火线支援火车站
作者／责任者：张玉琴
索取号：U
文献资料来源：信息时报-A05
有些地方就得全靠手来捡。
春运期间，很多乘火车的人都是往家赶，而在广州火车站广场做保洁的环卫工们也大多来自外地，他们也想回家。“自从在广州火车站一带做保洁，我已经有20多年没回家过年了。”说起回家过年，来自四川的陈大姐眼里泛起泪花，声音哽咽地说。
增派志愿者支援春运工作
与此同时，在志愿者服务方面，越秀区也临时增派志愿者150人次，重新调整志愿服务岗位布局，新制作标语230个，在广州火车站广场一带引导人流、维护秩序，以及提供引导母婴和孕妇等特殊群体进入专用通道候车、引导候车旅客上洗手间等贴心的个性化服务。
一进入广州火车站广场，记者便可看到在人流当中，身着志愿者服装的志愿者成为一道亮丽的风景线，他们手举提醒指示牌，指示牌上写有“请不要拥挤，顺着人流走”或是“排好队，不拥挤，才能更快回家团聚哦”等温馨提示。
此外，在广州火车站东、中、西广场新增3个医疗服务点，共设4个医疗点，共派出医务人员60多人
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