急诊科“大红花” 28年“零投诉”
作者/责任者:任珊珊
索取号:R
文献资料来源:广州日报-A2
处置紧急情况时,还要拉上丈夫当司机。
对此,詹红一笑了之,唯一让她感到遗憾和内疚的是对家人的亏欠。今年端午节假期,本报记者跟访詹红时意外发现,她的丈夫因病做手术,她却忙得连一天假都请不了,只能在加班的间隙,咨询相关科室的医生该如何护理手术后的病人。下班后,她亲手给丈夫做“病号饭”,算是对他的补偿。
詹红从医28年来始终坚守在救死扶伤最前线的急诊科,先后荣获广东省委、省政府授予“抗击非典”三等功,广州市委、市政府授予“抗击非典”三等功,新华网首届“中国好医生”医德高尚奖,2015年她还被中央电视台评为全国十大“最美医生”,被全国教科文卫体工会和国家卫生计生委评为全国十大“医德楷模”。
坚守急诊科28年来,詹红与同事共同处理急诊患者550多万人次,抢救急危重症患者近100万人次,实现了从医28年患者“零投诉”,带领科室近5年来无一起医疗事故。她善于鼓励受委屈的年轻同事,被同事亲切称为急诊科的一朵“大红花”
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